■お問合せについて

お客さまの個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。お問い合わせには、受付時間内に対応させていただきます。

受付時間：10:00～18:00（土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く）

お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、メールではなく、お電話やお手紙でご連絡させていただく場合もございます。また、弊社からお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。

■お返事について

お問い合わせが完了しますと【受信確認メール】を自動送信いたします。もし、受信確認メールが届かない場合は次の項目をご覧ください。

特定アドレス以外からのメールを受信拒否にしている場合
　→メールの受信確認をご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。bmstokyo.comからのメールが届くように設定をお願いします。

ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合
→メールアドレスをご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。

「ウィルス対策ソフト」や「セキュリティソフト」をご利用の場合
　→迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認ください。

※弊社からのお返事のメールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
※必須項目は必ず入力してください。入力されないと送信できません。

■お問合せ内容 ［必須］
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